Перейти к основному содержанию страницы
Частный клиентБизнес-клиент

Безопасные покупки в интернете

Рекомендации по безопасному шопингу

Всё чаще люди совершают покупки в различных интернет-магазинах. К сожалению, появляется всё больше нечестных торговцев, использующих настрой людей на покупки и ослабленное внимание к безопасности интернет-магазинов.

На сайты нечестных продавцов люди зачастую попадают через социальные сети. Человек читает посты своих друзей и вдруг замечает «великолепное» предложение, от которого очень трудно отказаться. Кликнув на ссылке, он обнаруживает, что остался самый последний экземпляр товара, и, поддавшись эмоциям, оплачивает покупку.

Институт частных финансов даёт 6 советов, как вести в интернете безопасный шопинг и избегать обмана.

Не вводите данные своей карточки на незнакомом сайте без проверки бэкграунда продавца. Перед покупкой изучите в интернете, с чем имеете дело. Так, на различных форумах и из статей можно найти информацию о том, стоит ли доверять этому продавцу или с ним связаны проблемы, которые многократно проявлялись. Перед покупкой поинтересуйтесь, кому принадлежит веб-магазин – частному или юридическому лицу. Для этого посмотрите, на какой банковский счёт следует делать перевод за товар или услугу (на счёт частного лица или фирмы) и проверьте, внесена ли фирма в Коммерческий регистр. Если продавец – частное лицо, на товар или услугу не распространяется вытекающая из закона защита, не действуют и права потребителя (предъявление претензий, право отказаться от покупки в течение 14 дней и т. д.). Вдобавок при покупке у частного лица нет возможности в случае проблем обратиться в Департамент защиты прав потребителей. На сайте каждого веб-магазина должны быть указаны контакты торговца (наименование предприятия, код регистрации, адрес электронной почты, контактный телефон), чтобы была возможность обратиться за получением дополнительной информации или предъявить претензии. Для оплаты покупок в интернет-магазине есть различные возможности (через банковскую ссылку, на основании счёта, с помощью кредитной карточки). Если Вам попался нечестный продавец, то в случае оплаты карточкой у Вас будет больше возможностей с помощью банка получить обратно предоплату, поскольку в этом случае доступ к деталям сделки упрощается. Безопасными можно считать веб-магазины, которые используют двухфакторную идентификацию клиентов, например, Verified by VISA, MasterCard SecureCode, или имеют знак “Turvaline ostukoht” (“Безопасное место покупок”). Интернет-магазины, имеющие такой знак, прошли проверку со стороны Эстонского союза интернет-торговли, а значит, являются надёжными. Кроме того, отдавайте предпочтение интернет-магазинам, веб-адрес которых начинается с (https), то есть содержит букву s. Для минимизации рисков стоит держать дневные лимиты карточек в таких пределах, чтобы можно было совершать повседневные покупки, но в случае противоправного использования карточки ущерб был бы минимальным. На сайте веб-магазина должно быть чёткое описание процесса покупки: каковы обязанности и ответственность покупателя и продавца, условия продажи и оплаты, время поставки, возможности доставки. Обязательно должны быть указаны и условия возврата товара. Бэкграунд интернет-торговцев Эстонии можно посмотреть на сайте Департамента защиты прав потребителей.
Покупки целесообразно совершать только с надёжного, защищённого компьютера. Для этого необходим регулярный уход за компьютером с тем, чтобы исключить доступ шпионских программ к деликатным данным. Поэтому не стоит вводить данные банковской карточки, например, с компьютеров, находящихся в общественном пользовании.
Swedbank logo

Internet Exploreriga ei saa internetipanka avada.

Palun kasuta Google Chrome’i, Mozilla Firefoxi või Microsoft Edge’i.

Alates 23. märtsist ei ole võimalik Internet Exploreri veebibrauseri kaudu Swedbanki internetipanka avada.

Internet Exploreri kaudu ei saa teha ega kinnitada Swedbanki makseid ka teistel veebilehtedel.

Soovitame kasutada Internet Exploreri asemel Google Chrome’i, Mozilla Firefoxi või Microsoft Edge’i uusimat versiooni. Nende seadistamise juhendid leiad siit.

С 23.03.2021 Интернет-банк Swedbank недоступен в браузере Internet Explorer.

С помощью Internet Explorer невозможно авторизоваться или осуществлять платежи через Swedbank на сторонних веб-страницах.

Вместо браузера Internet Explorer мы рекомендуем использовать браузеры Google Chrome, Mozilla Firefox или Microsoft Edge. Инструкции по установке упомянутых браузеров можно найти здесь.

From 23.03.2021 Swedbank Internet Bank and Banklink is no longer available using Internet Explorer browser.

It is not possible to authorize or make payments from Swedbank on other web pages using Internet Explorer.

Instead, we suggest using Google Chrome, Mozilla Firefox or the newest version of Microsoft Edge. To find out how to install the suggested browsers, please click here.

Klienditugi - Инфо и помощь - Customer service: +372 6 310 310

Swedbank
  • Teie operatsioonsüsteem ja veebilehitseja ei ole kaasaegne ega toetatud Swedbank internetipanga poolt. Palun uuendage oma operatsioonsüsteem ja veebilehitseja või pöörduge vastava IT tehnilise spetsialisti poole.
  • The operating system of your device & your browser are too outdated to be supported by Swedbank Internet Bank. Please, update the operating system & browser or turn to IT specialist for technical help.
  • Ваш браузер или операционная система недостаточно современны для использования в интернет банке Swedbank. Пожалуйста обновите операционную систему и браузер или обратитесь за технической помощью к ИТ специалисту.

Вы вышли из интернет-банка!

Если у Вас есть вопросы или предложения, отправьте их нам с помощью банковского сообщения. Ваше мнение для нас очень важно!

Для безопасного выхода закройте все окна браузера.

С наилучшими пожеланиями,
Swedbank