Перейти к основному содержанию страницы
Частный клиентБизнес-клиент

Обработка клиентских данных

К клиентским данным относятся различные сведения, известные банку о своих клиентах, как то: имя, фамилия, личный код, контактные данные и информация о банковских операциях. Вы имеете право потребовать прекращения обработки касающихся Вас сведений или аннулировать их, если это предусмотрено Законом о защите личных данных или другим правовым актом.

Принципы обработки клиентских данных в Swedbank
Доступ к клиентским данным имеют только те банковские работники, которые прошли соответствующее обучение и получили право на обработку информации, необходимой для выполнения их трудовых обязанностей.

Разглашение клиентских данных с согласия клиента

Клиентские данные могут разглашаться третьим лицам только с согласия клиента, которое зафиксировано договором или иным способом. Разглашение клиентских данных без согласия клиента возможно лишь в тех случаях, когда этого требует закон.

Данные могут разглашаться:

  • лицам, входящим в Группу Swedbank;
  • кредитным учреждениям со значительным долевым участием в Swedbank;
  • лицам, связанным с выполнением договора, который заключил клиент (например: поручители, международные платёжные системы, коммуникационные, типографские и почтовые предприятия);
  • держателям баз данных, которым банк обязан сообщать информацию на основании правовых норм или договоров (например, AS Krediidiinfo), – предоставляются только сведения, касающиеся финансовых обязательств клиентов и их задолженностей по пеням;
  • третьим лицам в случае нарушения клиентом договора – предоставляются только те сведения, которые связаны с нарушением договора.

Дополнительную информацию об обработке клиентских данных можно получить по телефону службы поддержки клиентов: 6 310 310 или, отправив письмо по адресу э-почты: info@swedbank.ee.

Обработка клиентских данных

При сборе клиентских данных мы ограничиваемся минимальным объёмом сведений, необходимых для выполнения целей обработки. Мы требуем от предприятий, в сотрудничестве с которыми происходит обработка данных, соблюдения правил хранения клиентских данных.

Использование данных:

  • Предоставление клиенту выписки из счета в соответствии с договором.
  • Предоставление судебным органам клиентских данных для защиты своих нарушенных или оспоренных прав.
  • Банковские предложения – рассылка клиентам предложений Swedbank и других лиц, входящих в Группу Swedbank. Рассылка клиентам предложений наших партнеров. Мы не сообщаем имеющиеся у нас клиентские данные нашим партнерам, если клиент не изъявил конкретное пожелание в отношении товара/услуги какого-либо партнера. При этом клиент имеет право в любой момент заявить нам о своем нежелании получать персональные предложения.
  • Согласно законам, Swedbank обязан предоставить соответствующие клиентские данные по требованию следственных учреждений, нотариусов и Налогово-таможенного департамента.
Swedbank logo

Internet Exploreriga ei saa internetipanka avada.

Palun kasuta Google Chrome’i, Mozilla Firefoxi või Microsoft Edge’i.

Alates 23. märtsist ei ole võimalik Internet Exploreri veebibrauseri kaudu Swedbanki internetipanka avada.

Internet Exploreri kaudu ei saa teha ega kinnitada Swedbanki makseid ka teistel veebilehtedel.

Soovitame kasutada Internet Exploreri asemel Google Chrome’i, Mozilla Firefoxi või Microsoft Edge’i uusimat versiooni. Nende seadistamise juhendid leiad siit.

С 23.03.2021 Интернет-банк Swedbank недоступен в браузере Internet Explorer.

С помощью Internet Explorer невозможно авторизоваться или осуществлять платежи через Swedbank на сторонних веб-страницах.

Вместо браузера Internet Explorer мы рекомендуем использовать браузеры Google Chrome, Mozilla Firefox или Microsoft Edge. Инструкции по установке упомянутых браузеров можно найти здесь.

From 23.03.2021 Swedbank Internet Bank and Banklink is no longer available using Internet Explorer browser.

It is not possible to authorize or make payments from Swedbank on other web pages using Internet Explorer.

Instead, we suggest using Google Chrome, Mozilla Firefox or the newest version of Microsoft Edge. To find out how to install the suggested browsers, please click here.

Klienditugi - Инфо и помощь - Customer service: +372 6 310 310

Swedbank
  • Teie operatsioonsüsteem ja veebilehitseja ei ole kaasaegne ega toetatud Swedbank internetipanga poolt. Palun uuendage oma operatsioonsüsteem ja veebilehitseja või pöörduge vastava IT tehnilise spetsialisti poole.
  • The operating system of your device & your browser are too outdated to be supported by Swedbank Internet Bank. Please, update the operating system & browser or turn to IT specialist for technical help.
  • Ваш браузер или операционная система недостаточно современны для использования в интернет банке Swedbank. Пожалуйста обновите операционную систему и браузер или обратитесь за технической помощью к ИТ специалисту.

Вы вышли из интернет-банка!

Если у Вас есть вопросы или предложения, отправьте их нам с помощью банковского сообщения. Ваше мнение для нас очень важно!

Для безопасного выхода закройте все окна браузера.

С наилучшими пожеланиями,
Swedbank