Swedbanki pakkumised on edaspidi veelgi personaalsemad
Alates juunist küsib Swedbank Sinu nõusolekut veelgi personaalsemate soovituste, laenu- ja kindlustuslimiitide ning partnerite pakkumiste koostamiseks ja edastamiseks. Muudame Swedbankis järk-järgult seda, kuidas me koostame personaalseid pakkumisi, mis võimaldavad Sul teha veelgi läbimõeldumaid finantsotsuseid. Andes nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks, kas internetipangas või pangakontoris, saad ka edaspidi personaalseid pakkumisi ja annad meile võimaluse neid pidevalt täiustada.
Seoses selle muudatusega oleme üle vaadanud ka isikuandmete ulatuse, mida töötleme pakkumiste koostamiseks. Nii vastame klientide kasvavatele ootustele seoses personaalsemate pakkumistega, tagades samal ajal isikuandmete turvalisuse ja terviklikkuse. Töötleme ainult vajalikke isikuandmeid, teeme seda automaatselt ja läbipaistvalt, andes Sulle nii suurema kontrolli selle üle, milliseid Sinu isikuandmeid ja kuidas töödeldakse.
Personaalsed pakkumised ja sõnumid edastatakse Sulle internetipanga ja mobiiliäpi kaudu, pangaesindust külastades või panka helistades. Lisaks on Sul võimalik anda eraldi nõusolek pakkumiste ja teabe saamiseks e-kirja, posti, SMS-i või telefoni teel.
Uusi nõusolekuid isikuandmete töötlemiseks küsime klientidelt järk-järgult kuni 31. juulini 2022. Rakendame Sinu uut nõusoleku valikut 5 päeva jooksul pärast selle kätte saamist. Kui Sa ei tee oma valikuid enne 31. juulit 2022, lõpetame Sinu isikuandmete töötlemise, mis uute lahenduste kohaselt nõuab Sinu nõusolekut. See tähendab, et meil ei ole võimalik jagada Sulle kasulikku infot paremate finantsotsuste tegemiseks. Sul on aga võimalus igal ajal oma eelistusi muuta.
-
Pane tähele, et oleme nimetanud personaalsed pakkumised ümber oluliseks teabeks. Alates 01.08.2022 muutuvad olulise teabe ettevalmistamisega seoses nii andmete kategooriad kui ka andmete vastutav töötleja. Varem olid isikuandmete vastutavad töötlejad Swedbanki grupi Eestis registreeritud ettevõtted ning töödeldavad andmete kategooriad: kontoinfo, finantsandmed (sh tehingud); andmed harjumuste, eelistuste ja rahulolu kohta; andmed usaldusväärsuse kohta ja suhtlusinfo. Alates 01.08.2022 on vastutav töötleja Swedbank AS, kes töötleb järgmisi andmekategooriaid: isiku-, konto- ja demograafilised andmed, samuti Sinu kasutatavad kanalid ja andmed, mis näitavad, kas Sul on õigus saada segmendipõhiseid sõnumeid.
Kui soovid ka jätkuvalt saada pakkumisi, siis palun anna oma nõusolek personaalsetele soovituste jaoks. Muul juhul saame pärast 31.07.2022 saata Sulle vaid ürituste kutseid, uudiskirju ja sünnipäevaõnnitlusi.
- Pane tähele, et alates 01.08.2022 lõpetame Sinu isikuandmete töötlemise, et luua Sulle personaalseid laenulimiite õigustatud huvi alusel. Kui soovid ka edaspidi seda tüüpi pakkumisi saada, siis palun anna oma nõusolek personaalsete laenu- ja kindlustuse limiitide jaoks.
- Detailsemad küsimused ja vastused leiate siit
- Oma nõusolekuvalikute esitamiseks klõpsake siin.
Isikuandmed on igasugune teave, mida saab isikuga seostada. Selline teave sisaldab nii identifitseerimisandmeid
nagu nimi ja kontaktandmed kui ka kaardimaksete andmeid, esinduses tehtud toiminguid, sõlmitud lepinguid või
nõustamiskeskusega ühenduse võtmisel kogutud andmeid.
Andmete kogumine sõltub kasutatavast teenusest. Me võime koguda sellist teavet nagu nimi, isikukood, sünniaeg
või eelistatud suhtluskeel. Küsime andmeid ka siis, kui võtad meiega ühendust interneti- või mobiilipanga kaudu,
külastad meie pangaesindust, saadad meile e-kirja või helistad meile. Isikuandmed hõlmavad ka andmeid, mis on
saadud kolmandatelt osapooltelt nagu avalikud registrid, näiteks kinnistusraamat ja krediidiregister.
Swedbank töötleb kliendiandmeid nii vähe kui võimalik ja Sa saad valida, milliseid andmeid meiega jagada. Sinu
isikuandmeid ei hoita kauem, kui töötlemiseks vajalik.
Loe lähemalt "Kliendiandmete Töötlemise Põhimõtted", punkt 3
Kasutame andmeid Sulle soovitud toodete ja teenuste pakkumiseks ning selleks, et tagada nende mugav kasutamine.
Samuti kasutame kliendiküsimustike ja turuanalüüside käigus kogutud andmeid oma toodete ja teenuste kvaliteedi
parandamiseks. Lisaks aitavad isikuandmed ennetada rahapesu ning teha krediidi- ja riskihindamisi.
Meile usaldatud isikuandmete abil saame Sulle osutada Sinu eelistustel põhinevat teenindust ning pakkuda
personaalset tuge ja nõu.
Töötleme Sinu isikuandmeid just Sinule mõeldud pakkumuste väljatöötamiseks.
Loe lähemalt "Kliendiandmete Töötlemise Põhimõtted", punkt 5
Selleks, et pakkuda oma klientidele suurepärast kogemust ja anda ülevaade kõigist Swedbanki grupis pakutavatest
toodetest, on võimalik, et peame isikuandmeid jagama Swedbanki grupiga või kolmandate osapooltega.
Nii saame parandada oma finantsteenuste ja pakutavate toodete kvaliteeti. Andmeid peame jagama ka siis, kui
seda nõuab seadus või õigustoiming või seda on vaja toodete turvalisuse tagamiseks.
Loe lähemalt "Kliendiandmete Töötlemise Põhimõtted", punkt 8
Kui Sinu isikuandmete kasutamine peaks muutuma või kohaldatavaid õigusakte ja eeskirju ajakohastatakse, saad
sellest lugeda dokumendist: "Kliendiandmete Töötlemise Põhimõtted".
Loe lähemalt "Kliendiandmete Töötlemise Põhimõtted", punkt 13
Kliendiandmete töötlemise põhimõtete muudatustest annab Swedbank teada sõnumite kaudu e-posti, internetipanga,
Swedbanki mobiilirakenduste või sotsiaalmeedia teel.
Kui Sul tekib isikuandmetega seotud küsimusi, muresid või kaebuseid, võta meiega julgesti ühendust endale
meelepärase pangakanali kaudu.
Loe lähemalt "Kliendiandmete Töötlemise Põhimõtted", punkt 12
