Ваш договор о постоянном поручении не будет расторгнут, если на счёте не будет достаточного количества средств для оплаты.
В случае необходимости, договор о постоянном поручении в любое время без дополнительной платы может расторгнуть:
*Моментальный платёж можно совершить в интернет-банке и в мобильном приложении Swedbank в Эстонии, если сумма платежа не превышает 15 000 €.
**Условия Европейского платежа:
Плательщик оплачивает услуги банка Swedbank, и получатель оплачивает услуги всех остальных банков.
Плата за Европейский экспресс-платёж взимается по прейскуранту срочного Европейского платежа.
***Платежи в Swedbank (Латвия, Литва, Швеция, Финляндия, Норвегия, Дания) поступают на счет получателя платежа в полной сумме. Обязательным является указание IBAN получателя.
Если вы потеряли свою карточку или какие-либо данные, используемые в ваших средствах аутентификации, либо если вы подозреваете, что они были разглашены другим людям, немедленно позвоните нам в любое время дня или ночи. Мы заблокируем вашу карточку или ваш доступ к учетной записи интернет-банка немедленно, и никто другой не сможет получить доступ к денежным средствам на ваших банковских счетах.
Мы также автоматически блокируем доступ к интернет-банку, если пять раз подряд введены неверные данные подключения (ID или код пользователя с калькулятора PIN-кодов). Вы можете разблокировать свой доступ, позвонив по телефону 6310310 / 6132222 (с 08:00 до 20:00 по рабочим дням и с 09:00 до 16:00 по субботам). В случае повторного блокирования вам придется посетить филиал банка. На посещение надо записаться заранее. На счете вы констатировали не подтвержденные вами операции, которые сделаны до блокирования доступа к интернет-банку? Просмотрите выписку со своего счета и подайте информацию нам.
Если в течение 5 минут не происходит никаких действий, сессия интернет-банка прекращается. Вам будет предложено повторно ввести ваши регистрационные данные. Временные ограничения используются в целях безопасности, чтобы предотвратить доступ к интернет-банку, если пользователь забудет выйти из своей учетной записи после окончания использования интернет-банка.
После завершения сессии интернет-банка выйдите из системы (нажав на кнопку «Выйти») и закройте браузер.
На компьютере:
При нажатии на пиктограмму висячего замка вы должны увидеть корректный сертификат банка Swedbank:
На смарт-устройстве:
Перед входом в свои данные доступа к интернет-банку убедитесь, что домен сайта называется «swedbank.ee».
https://www.ria.ee/en.html
При совершении покупок в интернете (онлайн), обращайтесь разумно с вашими персональными и финансовыми данными. Мы рекомендуем обеспечить защиту персональных устройств и всегда следовать этим советам по безопасности:
Для нас в банке Swedbank очень важно, чтобы наши клиенты могли чувствовать себя в безопасности при управлении своими финансовыми делами с помощью наших электронных каналов. Поэтому мы стремимся обеспечить наивысший уровень безопасности в информационно-технологических системах. Несмотря на это, в данные системы может вкрасться ошибка. Если вы нашли брешь в безопасности, то мы хотели бы узнать больше о том, чтобы быть в состоянии исправить эту проблему как можно скорее.
Пришлите нам письмо на адрес электронной почты: responsible-disclosure@swedbank.com. Пожалуйста, воспользуйтесь нашим публичным PGP ключом который защитит отправляемую вами информацию. Обязательно укажите следующую информацию:
Эти персональные данные, представленные вами, будут обработаны банком Swedbank для того, чтобы информировать вас об анализе бреши в информационно-технологической безопасности, замеченной вами, и о ее исправлении, а также, при необходимости, чтобы связаться с вами по поводу пересмотра информации, представленной вами. Более подробная информация о процедуре обработки данных банком Swedbank доступна в Принципах обработки персональных данных банка Swedbank на сайте www.swedbank.ee.
Мы подтвердим получение вашего описания и будем держать вас в курсе решения вопроса, пока мы им занимаемся, а также мы сообщим вам, когда проблема будет исправлена. Требования выплатить вознаграждение за присланное сообщение об уязвимости не принимаются.
И для нас, и для наших клиентов важно, чтобы вы соблюдали общепринятую практику, а именно:
Да, но в этом случае мы не сможем вам ответить и держать вас в курсе ситуации с данной проблемой.
PGP ключ
Key ID: 0x0AD6CCAF
Контрольный код: 2D14 4030 6D4B 68C3 F286 3AC6 333B E8E4 0AD6 CCAF
Рекомендуем Вам обновлять свой браузер и операционную систему сразу, как только обновления становятся доступны. Эти обновления можно установить как автоматические, чтобы обеспечить более высокий уровень безопасности и положительный опыт пользования нашим интернет-банком. Официально мы поддерживаем следующие версии браузеров:
Это удобный и лёгкий способ управлять своими повседневными счетами
Простой и эффективный способ управления средствами на связанных счетах нескольких компаний концерна
Если у Вас есть вопросы или предложения, отправьте их нам с помощью банковского сообщения. Ваше мнение для нас очень важно!
С наилучшими пожеланиями, Swedbank