Перейти к основному содержанию страницы
Частный клиентБизнес-клиент
Стать клиентом

Платёжные решения для электронной торговли

EveryPay: EveryPay

Платежи в интернете

  • Инициирование платежей из всех крупных банков стран Балтии
  • Приём платежей карточкой в интернете
  • НОВИНКА! Apple Pay и Google Pay™
  • PayPal
  • Оплата посредством платёжной ссылки

Заключение договора бесплатно и ежемесячная плата 0 €

Различные способы приёма платежей для Вашего бизнеса. Простое интегрирование посредством модулей, облачных решений или API. Выполнение операций поддерживается удобным пользовательским интерфейсом.

Расширьте свои возможности принимать платежи в интернете

Инициирование платежей

  • Самый популярный среди покупателей способ оплаты.
  • Один договор позволяет получать платежи от клиентов разных банков.
  • Плата за операцию: 0,45% суммы покупки, минимум 0,10 €, максимум 0,95 € за одну операцию
  • Ежемесячная плата: 0 €

Подробнее

Платежи карточкой

  • Лучшее решение для торговли по всему миру.
  • Для клиентов это простой способ оплаты и совершения повторяющихся платежей.
  • Плата за операцию: по договорённости
  • Ежемесячная плата: 0 €

Подробнее

Платёжные решения: Apple Pay, Google Pay

  • Клиенты могут удобно платить онлайн с помощью мобильного телефона.
  • Надежный и быстрый способ расчета.
  • Плата за операцию: по договорённости
  • Ежемесячная плата: 0 €

Подробнее

PayPal

  • Позволяет принимать в интернете платежи от клиентов со всего мира.
  • Плата за операцию: по договорённости
  • Ежемесячная плата: 0 €

Подробнее

Платёжные ссылки

  • Хорошее решение для приёма платежей, если нет своего сайта.
  • Плата за операцию: по договорённости
  • Ежемесячная плата: 0 €

Подробнее

Инициирование платежей

Один договор позволит Вам принимать платежи от клиентов всех крупнейших банков стран Балтии.

  • Swedbank (EE, LV, LT)
  • SEB (EE, LV, LT)
  • LHV (EE)
  • Coop (EE)
  • Luminor (EE, LV, LT)
  • Citadele (EE, LV, LT)
  • Šiaulių bankas (LT)
  • Urbo bankas (LT)
  • Revolut Bank (LT)

Хотите протестировать сами, как работает инициирование платежей? Тестируя, Вы сможете сделать пожертвование и увидеть, как происходит инициирование платежа глазами покупателя.

Начать
  • Быстрое, удобное и безопасное платёжное решение.
  • Портал продавца для управления Вашими операциями.
  • Быстрое и простое интегрирование посредством модулей, платформ электронной торговли или API.
  • Адаптируемый дизайн оформления экрана кассы.
  • Если нет сайта, возможность платежей посредством платёжной ссылки LinkPay.
  • Самообслуживание и техническая поддержка

Платежи карточкой

Принимайте платежи со всего мира от клиентов, которые пользуются:

  • Mastercard
  • Visa
  • Apple Pay
  • Google Pay
Партнёр, у которого размещено решение
  • Безопасные платежи карточкой.
  • Возможность делать регулярные предварительно определённые платежи карточкой.
  • Возможность безопасно сохранять номера карточек клиентов для будущих платежей (токенизация).
  • Быстрое и простое интегрирование посредством модулей, платформ электронной торговли или API.
  • Адаптируемый дизайн оформления экрана.
  • Если у предприятия нет сайта, платежи можно осуществлять посредством платёжной ссылки LinkPay.
  • Самообслуживание и техническая поддержка

Платёжные решения: Apple Pay, Google Pay

Наше решение для оплаты карточками поддерживает популярные способы оплаты Apple Pay и Google Pay. Клиенты могут совершить покупку всего за пару секунд без необходимости повторно вводить данные своей карточки для каждой покупки.

Чтобы использовать способы оплаты Apple Pay и Google Pay, нужно заключить договор об обслуживании платёжных карточек онлайн.

Руководство по настройке
  • Безопасные платежи карточкой.
  • Биометрия, т. е. распознавание по лицу или отпечатку пальца.
  • Быстрое и простое интегрирование посредством модулей, платформ электронной торговли или API.
  • Самообслуживание и техническая поддержка.

PayPal

Пользуясь платёжным решением PayPal, Вы сможете принимать платежи от миллионов покупателей со всего мира. Платежи осуществляются через счёт PayPal. Подробнее о PayPal.

  1. Просто интегрировать.
  2. Более широкие возможности получать платежи.

Платёжные ссылки

Платёжная ссылка LinkPay особенно подходит для приёма платежей, если у предприятия нет сайта. Клиент сможет быстро и удобно платить по платёжной ссылке.

  • Возможность передавать платёжную ссылку по разным каналам.
  • Адаптация платёжной среды и оформление экрана в соответствии с пожеланиями коммерсанта.
  • Возможность многократного использования предварительно заполненной платёжной ссылки.
  • Возможность интегрирования API для удобства пользования платёжной ссылкой.
  • Совместимость с популярными платформами на выгодных условиях: WooCommerce и Voog.
  • Плагины для популярных платформ: Magento2, OpenCart, PrestaShop, ShopRoller, WebShopper, Mozello, Eshoprent.
  • Интерфейс PHP API для удобства разработки специальных решений.
  • Рабочие инструменты SDK для мобильных приложений (iOS, Android).

Для приёма карточных платежей в интернете сайт продавца должен соответствовать требованиям международных карточных организаций Mastercard и Visa.

Инициирование платежей:

Платежи карточкой:

Настройте Ваш интернет-магазин и убедитесь, что он соответствует требованиям. Представьте ходатайство – мы свяжемся с Вами при первой же возможности, но не позднее, чем на второй рабочий день. Подпишите договор. Настройте решение для приёма платежей карточкой в Вашем интернет-магазине, и начинайте продажу.

Как осуществляются операции с карточкой?

Как начать обслуживание платёжных карточек?

Обслуживание платежей карточкой в интернете

Что такое обратное требование?

Что такое мошенничество с карточками?

Что должен сделать продавец, чтобы соответствовать требованиям, установленным в отношении приёма платежей карточкой?

Что такое PCI DSS?

Совет по стандартам безопасности данных индустрии платежных карт (PCI SSC), созданный ведущими международными платежными системами Visa, Mastercard, Amex, Diners, Discovery и JCB, разработал правила и документы PCI DSS, которые определяют принципы и политику безопасности индустрии платежных карт. Требования PCI DSS предназначены для всех организаций, которые занимаются хранением, обработкой или передачей данных владельцев карточек и/или деликатных данных аутентификации либо могут повлиять на безопасность среды данных владельцев карточек. Речь идет о любых организациях, ведущих обработку платёжных счетов – торговых предприятиях, процессорах, эквайерах, эмитентах и других поставщиках услуг. В данных правилах определены технические и операционные требования, обязательные для организаций, которые принимают и обрабатывают платежные транзакции.

Новая версия правил и документов доступна здесь.

Все продавцы, которые занимаются хранением, обработкой или передачей данных владельцев карточек и/или деликатных данных аутентификации, должны соответствовать требованиям PCI DSS. Некоторые требования PCI DSS могут применяться к организациям, в среде которых не хранятся, не обрабатываются и не передаются данные счетов, – например, к организациям, которые отдают платёжные операции или управление своей средой данных о владельцах карточек на аутсорсинг.

Элементы данных счёта (данные карточки и деликатные данные аутентификации):

Элементы данных Ограничения на хранение Требуется сделать хранимые данные нечитаемыми
Данные владельцев карточек
Номер первичного счёта (PAN) Хранение сведено к минимуму Если в Вашей системе сохраняется PAN, он непременно должен быть зашифрован. Да Номер карты (PAN) должен храниться в нечитаемом виде
Имя владельца карточки Хранение сведено к минимуму Если в Вашей системе сохраняется PAN, он непременно должен быть зашифрован. Нет
Код услуги Трех- или четырехзначный номер на магнитной полосе карты Хранение сведено к минимуму Если в Вашей системе сохраняется PAN, он непременно должен быть зашифрован. Нет
Дата истечения срока действия Хранение сведено к минимуму Если в Вашей системе сохраняется PAN, он непременно должен быть зашифрован. Нет
Деликатные данные аутентификации Сенситивные данные не должны храниться после авторизации даже в зашифрованном виде
Полные данные по треку Полные данные треков с магнитной полосы, чипа или другого источника Хранение после авторизации невозможно Да, данные, хранящиеся до завершения авторизации, должны быть защищены надежной криптографией
Код проверки карточки Трехзначный код, нанесенный на лицевой или обратной стороне платежной карты Хранение после авторизации невозможно Да, данные, хранящиеся до завершения авторизации, должны быть защищены надежной криптографией
PIN-код / Блок PIN-кода Хранение после авторизации невозможно Да, данные, хранящиеся до завершения авторизации, должны быть защищены надежной криптографией

Как убедиться о соответствии требованиям PCI DSS?

Поставщик услуги ежегодно информирует по электронной почте торгово-сервисные предприятия о выполняемых действиях, необходимых для обеспечения соответствия стандартам PCI DSS. Данные требования приведены в таблице.

Торгово-сервисные предприятия делятся на четыре уровня в зависимости от количества ежегодно обрабатываемых транзакций по картам одного бренда (т.е. Mastercard, VISA, Amex и др.). Торгово-сервисные предприятия с 1-го по 3-й уровень должны проинформировать нас о статусе своего соответствия после проведения всех необходимых действий, в свою очередь. Tоргово-сервисные предприятия 4-го уровня должны проинформировать нас о своем статусе соответствия, заполнив и отправив нам анкету самооценки (SAQ).

Уровень Критерии сделок торгово-сервисных предприятий Действия торгово-сервисных предприятий Частота
1-й уровень Торгово-сервисные предприятия, обрабатывающие 6 млн. и более транзакций по картам Mastercard или Visa в год Внешний аудит безопасности, выполняемый Квалифицированным экспертом безопасности (QSA) Ежегодно
Сканирование сети, выполняемое сертифицированным поставщиком услуг сканирования (ASV) или квалифицированным экспертом безопасности (QSA) Ежеквартально
2-й уровень Торгово-сервисные предприятия, обрабатывающие от 1 до 6 млн. транзакций по картам Mastercard или Visa в год Квалифицированный эксперт безопасности (QSA) или внутренний оценщик безопасности (ISA) Торгово-сервисные предприятия 2-го уровня, выбравшие заполнение ежегодной анкеты самооценки, должны обеспечить, чтобы участвующие в самооценке работники ежегодно проходили обучение PCI SSC с последующей сдачей экзамена по аккредитованной программе. Данное условие является обязательным для того, чтобы предприятие и в дальнейшем могло использовать самооценку для оценки соответствия. В качестве альтернативы торгово-сервисные предприятия вместо заполнения анкеты самооценки могут выбрать ежегодную проверку на месте, которую проводит утвержденный советом PCI SSC квалифицированный эксперт безопасности (QSA). Ежегодно

1. Торгово-сервисные предприятия, заполняющие анкету самооценки A, A-EP или D, должны привлекать QSA или ISA для ежегодной проверки соответствия

2. Торгово-сервисные предприятия, заполняющие анкету самооценки B, B-IP, C-VT, C или P2PE, теперь могут проводить самооценку без привлечения QSA или ISA для проверки соответствия

Ежегодно
Сканирование сети, выполняемое сертифицированным поставщиком услуг сканирования (ASV) или квалифицированным экспертом безопасности (QSA) Ежеквартально
3-й уровень Торгово-сервисные предприятия э-коммерции, обрабатывающие от 20 000 до 1 млн. транзакций по картам Mastercard или Visa в год Требуется ежегодное заполнение анкеты самооценки (SAQ) Ежегодно
Сканирование сети, выполняемое сертифицированным поставщиком услуг сканирования (ASV) или квалифицированным экспертом безопасности (QSA) Ежеквартально
4- уровень Другие торгово-сервисные предприятия Ежегодное заполнение анкеты самооценки (SAQ) по выбору торгово-сервисного предприятия Рекомендовано - ежегодно
Сканирование сети, выполняемое сертифицированным поставщиком услуг сканирования (ASV) или квалифицированным экспертом безопасности (QSA) Рекомендовано - ежегодно

Важно! Торгово-сервисные предприятия должны проводить:

  • Аудит безопасности, выполняемый сертифицированным аудитором, который выступает в качестве квалифицированного эксперта безопасности (QSA) от поставщиков услуг, приведенных на официальном сайте PCI DSS.
  • Сканирование сети, выполняемое квалифицированным поставщиком решений сканирования, который выступает в качестве сертифицированного поставщика услуг сканирования (ASV) или квалифицированного эксперта безопасности (QSA). Сертифицированный поставщик услуг сканирования (ASV) может выполнять сканирование для предприятий электронной торговли и предприятий с физическими местами торговли, но не имеет право проводить ежегодные аудиты.
  • Внутренний аудит, в рамках которого необходимо ответить на вопросы анкеты самооценки (SAQ). Содержание анкеты зависит от технического решения.

Требования и цели PCI DSS

12 требований и целей, приведенные в таблице ниже, помогут вам понять, какие действия должны проводиться для обеспечения соответствия правилам PCI DSS.

Цели Требования PCI DSS
Построить и поддерживать защищенные сети и системы 1. Установка и обслуживание средств обеспечения безопасности сети.
2. Применение безопасных конфигураций ко всем компонентам системы.
Защищать данные держателей карт 3. Защита хранящихся данных счетов.
4. Защита данных владельцев карточек с помощью надёжной криптографии при передаче по открытым, общедоступным сетям.
Поддерживать программу управления уязвимостями 5. Защита всех систем и сетей от вредоносных программ.
6. Разработка и поддержка безопасных систем и программного обеспечения.
Внедрять строгие меры контроля доступа 7. Ограничение доступа к компонентам системы и данным владельцев карточек в соответствии с потребностями бизнеса.
8. Идентификация пользователей и аутентификация доступа к компонентам системы.
9. Ограничение физического доступа к данным владельцев карточек.
Осуществлять регулярный мониторинг и тестирование сетей 10. Регистрация и контроль всего доступа к компонентам системы и данным владельцев карточек.
11. Регулярное тестирование системы безопасности и сети.
Поддерживать политику информационной безопасности 12. Поддержка информационной безопасности с помощью политик и программ организации.

Для получения более подробной информации посетите https://www.pcisecuritystandards.org/

Держатель карты имеет право оспорить любую сделку, совершенную с помощью карты Mastercard или Visa. Подобные претензии решаются в формате Chargeback и регулируются правилами, разработанными соответствующими международными организациями. В процессе Chargeback бремя доказывания ложится на продавца, которому должен предъявить документацию, подтверждающую законность сделки. В случае предъявления продавцом требуемых документов сумма сделки зачисляется обратно на его счет. В свою очередь, если продавец сделать это не в состоянии или не дает ответ в установленный срок, он обязан вернуть соответствующую сумму клиенту, подавшему претензию.

Наиболее частые причины Chargeback

Наиболее частые причины Chargeback:

  • держатель карты не совершал соответствующую сделку (нередко является признаком мошенничества);
  • отменяется регулярный платеж;
  • товар не соответствует описанию;
  • товар имеет дефект или брак;
  • продавец не отвечает на запросы по купонам.

Процесс Chargeback может быть инициирован и по другим причинам, например, в случае неполучения товаров/услуг.

Как избежать Chargeback?

Как избежать Chargeback:

  • Чтобы уберечь себя от претензий, связанных с недоставкой товара, рекомендуем использовать услуги компаний, предоставляющих подтверждение доставки.
  • Чтобы избежать претензий, связанных с поломкой/повреждением товара, в случае отправки хрупких предметов советуем оформлять страхование перевозок. Обязательно установите четкие сроки, в которые подобные претензии должны быть рассмотрены.
  • Если вы получили претензию в связи с повреждением товара, возникшим не во время перевозки, у вас есть два способа решения проблемы: если на товар распространяется гарантия, попросите клиента связаться напрямую с производителем или попросите клиента отправить товар назад вам. Обеспечьте, чтобы в вашей политике возврата были четко оговорены сроки возврата и порядок авторизации возвращенных товаров.
  • Если клиент утверждает, что он не заказывал указанный товар, вы должны предъявить документацию, подтверждающую заказ клиента.
  • Чтобы иметь надежную доказательную базу, все переговоры с клиентом ведите в письменном виде по электронной почте.
  • Все правила и условия должны быть четко оговорены на сайте, предоставляющем соответствующие услуги. Информация, которая должна быть предоставлена клиенту перед заключением договора, прописана в нормативных актах, регулирующих защиту прав потребителей. Данные нормативные акты обязательны для любого лица, продающего товары или оказывающего услуги дистанционным способом.
  • Информацию необходимо подавать в простом и понятном виде, и она должна соответствовать используемым дистанционным средствам связи. Предоставляемая информация должна содержать четкие сведения о соответствующих товарах или услугах, их цене (включая НДС и другие налоги), стоимости доставки, а также информацию о правах отказа клиента. Необходимо указать также полную контактную информацию вашего предприятия.
  • Если заказанные клиентом товары или услуги могут быть недоступны, вы должны информировать клиента о том, готовы ли вы поставить ему вместо заказанных товаров или услуги другие товары или услуги равноценного качества и стоимости.

Если Вам необходима консультация или Вы хотите сообщить о возможном мошенничестве, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 613 2222. Подробнее о безопасном использовании банковских услуг можно узнать здесь.

Вместе с хорошими партнёрами предлагаем Вам выгодные условия

DPD

30% скидка на все услуги в течение 6 месяцев.

Veebimajutus

Решение для э-магазина на базе платформы WooCommerce бесплатно на 6 месяцев.

Voog

Создание интернет-магазинов и сайтов бесплатно на 6 месяцев.

DPD

Услуга перевозки посылок по Эстонии и по Европе

Льгота –30% на 6 месяцев.

  • 9 депо
  • Свыше 300 курьеров
  • Более 250 посылочных автоматов по Эстонии
  1. Скидка предоставляется от цен стандартного прейскуранта.
  2. Скидка предоставляется только новым клиентам DPD.
  3. Предложение действует с момента подписания договора о сотрудничестве.

При сотрудничестве с:

logo
DPD
  • +372 613 0020
  • www.dpd.com
  • –30%

Veebimajutus

Решение для э-магазина на базе платформы WooCommerce бесплатно на 6 месяцев.

Комплексное решение, повышающее заметность вашего бизнеса в интернете.

  • Домен, или интернет-адрес
  • Надежный адрес электронной почты на основе собственного названия
  • Решение веб-сайта на ваш вкус – на основе WordPress
  • Решение для э-магазина на базе платформы WooCommerce

При сотрудничестве с:

logo
Veebimajutus
  • +372 683 5188
    abi@veebimajutus.ee
  • www.veebimajutus.ee
  • Бесплатно

Voog

Создание интернет-магазинов и сайтов бесплатно на 6 месяцев.

Voog платформа позволяет просто и быстро открыть свой онлайн-магазин.

  • До 30 товаров в интернет-магазине.
  • Плата за посредничество 0% от оборота продаж интернет-магазина.
  • Широкий выбор готовых шаблонов оформления.
  • Вам не нужны углубленные знания в области IT: команда Voog сама занимается управлением, поддержкой и обновлением системы.
  • Voog успешно совмещается со множеством инструментов и интерфейсов, обеспечивая различные интеграционные возможности для местного бизнеса (например, посылочные автоматы и адресные наклейки Omniva и Itella).

При сотрудничестве с:

logo
Voog
  • support@voog.com
  • www.voog.com
  • Бесплатно
Swedbank logo

Internet Exploreriga ei saa internetipanka avada.

Palun kasuta Google Chrome’i, Mozilla Firefoxi või Microsoft Edge’i.

Alates 23. märtsist ei ole võimalik Internet Exploreri veebibrauseri kaudu Swedbanki internetipanka avada.

Internet Exploreri kaudu ei saa teha ega kinnitada Swedbanki makseid ka teistel veebilehtedel.

Soovitame kasutada Internet Exploreri asemel Google Chrome’i, Mozilla Firefoxi või Microsoft Edge’i uusimat versiooni. Nende seadistamise juhendid leiad siit.

С 23.03.2021 Интернет-банк Swedbank недоступен в браузере Internet Explorer.

С помощью Internet Explorer невозможно авторизоваться или осуществлять платежи через Swedbank на сторонних веб-страницах.

Вместо браузера Internet Explorer мы рекомендуем использовать браузеры Google Chrome, Mozilla Firefox или Microsoft Edge. Инструкции по установке упомянутых браузеров можно найти здесь.

From 23.03.2021 Swedbank Internet Bank and Banklink is no longer available using Internet Explorer browser.

It is not possible to authorize or make payments from Swedbank on other web pages using Internet Explorer.

Instead, we suggest using Google Chrome, Mozilla Firefox or the newest version of Microsoft Edge. To find out how to install the suggested browsers, please click here.

Klienditugi - Инфо и помощь - Customer service: +372 6 310 310

Swedbank
  • Teie operatsioonsüsteem ja veebilehitseja ei ole kaasaegne ega toetatud Swedbank internetipanga poolt. Palun uuendage oma operatsioonsüsteem ja veebilehitseja või pöörduge vastava IT tehnilise spetsialisti poole.
  • The operating system of your device & your browser are too outdated to be supported by Swedbank Internet Bank. Please, update the operating system & browser or turn to IT specialist for technical help.
  • Ваш браузер или операционная система недостаточно современны для использования в интернет банке Swedbank. Пожалуйста обновите операционную систему и браузер или обратитесь за технической помощью к ИТ специалисту.

Ваша сессия в интернет-банке прервана

В целях безопасности закройте этот браузер. Если хотите продолжать использовать интернет-банк, войдите заново.