Стратегия

Стратегия

В своей стратегии мы концентрируемся на ценностях и постоянстве, предлагаемых клиентам.

Будучи прибыльным банком с низким уровнем риска, мы в состоянии создавать такие отношения с клиентами, которые соответствуют их краткосрочным и долгосрочным потребностям. Цель нашей стратегии – создание непреходящих ценностей для клиентов, общества, акционеров и работников.

Стратегия o Группы Swedbank

Легкодоступный банк, предлагающий полный спектр услуг

Мы предлагаем частным лицам и бизнес-клиентам услуги, начиная от обычных сделок до консультаций по самым сложным вопросам. Наша цель – делать это на постоянной основе, что создаёт ценности для клиентов.

Низкий уровень риска

Swedbank финансирует ипотечные и прочие кредиты с помощью рынка капиталов. Завоевание доверия этого рынка, безусловно, требует стабильной прибыльности т низкого уровня риска. Для того чтобы прибыль долгое время оставалась стабильной, уровень риска должен быть низким. Низкий уровень риска позволяет снижать расходы по финансированию, что выгодно для всех наших заинтересованных групп. Держать уровень риска на низком уровне помогает очень высокое качество банковских кредитов, где определяющими факторами являются платёжеспособность получателя кредита, его финансовая надёжность и наличие залога.

Процесс принятия решений приближен к клиенту

При формировании предложений мы, прежде всего, исходим из интересов клиентов. Поэтому все решения принимаются как можно ближе к клиенту во избежание ненужной траты времени и с использованием знания местного рынка, которым обладает консультант. На основе этой компетенции формируется также выбор предлагаемых продуктов и услуг. Консультант отвечает за оценку, за риск, за отчёт о прибыли и за баланс. Это способствует вовлечённости наших работников, возможностям их личного развития, одновременно создавая стимулы для адаптации к местным потребностям и для улучшения доступности банка. Это также увеличивает ценность всего, что предлагается клиентам.

Высокая эффективность затрат

Внекорпоративная направленность деятельности повышает важность эффективности управления капиталом и расходами. Добиваться эффективности капитала помогает знание нашими работниками клиентов и тех факторов, которые влияют на взвешенные с учётом риска активы и на привлечённый капитал. Эффективность затрат – один из тех аспектов, добиться которого помогает развитие услуг в едином ключе на уровне концерна. Наша обширная клиентская база позволяет создавать на основе новых технологий такие решения, которые обеспечивают высокую эффективность затрат.